Facebook和Twitter 用户大龄化趋势 为何没有出现在QQ身上？

　　Adweek 的数据显示，Twitter 是上述四家社交平台中唯一一家18~24岁年龄段用户在自己所有用户中占据最大比重的。颇具讽刺意味的是，Twitter 在市场上的表现也是四家中最差的，在包括 Google、迪士尼及 Salesforce 等退出竞购后，曾经一度风光无限的 Twitter 正陷入前所未有的尴尬和危机中，它的中国学徒新浪微博的市值即将超越它。

　　美国社交网络平台的用户年龄构成 来源：Adweek

　　如果我们在年龄段上进行更细致的划分的话，就会发现，25~34岁年龄段已经成为最主流的用户群体。一言以蔽之，Facebook、Twitter、Instagram 及 Pinterest 不约而同地正变得越来越大龄化。

　　但是，另一个问题随之产生，如前所述，在18~29岁年龄段中比重越高，其用户使用频次也会呈现出增加的趋势，在前述各社交平台用户群体的各项年龄段数据分析后，我们不妨将 Twitter 如今困境置换成另一个等价的问题，在用户年轻化和平台商业化之间的平衡点究竟在哪里?

　　事实上，有人正尝试着解答这样的问题，或者说，在过去的几年间，它已经给出了自己的答案。

　　让我们将视线移回中国，在这块神奇的市场上，我们正见证着一个前所未有的神奇现象，诞生已经18年的同时扮演着即时通讯与社交平台双重角色的 QQ 的用户群体正变得越来越年轻，而这亦是这家公司自觉自愿主动做出的选择。

　　现在，QQ 为自己提出的新口号是“年轻化与娱乐化”。

　　截止今年上半年，QQ 的 MAU(每月活跃用户)达到8.53亿，PCU(最高同时在线)数量接近2.47亿，按照腾讯的说法——腾讯公司副总裁殷宇的原话为“我们的 QQ，10个人当中有6个人都是90后的用户”——来计算的话，那么 QQ 拥有的90后用户最多达到了1.48亿。根据截止2010年11月1日0时的中国大陆第六次人口普查数据，取当次普查中11~20岁群体的人口数量，则可以计算出大陆90后人口数量约为1.88亿。

　　如果我们暂时不考虑 QQ 多帐号在线的情况的话，那么，大陆每10个90后中，就有至少7个人在使用 QQ。

　　腾讯的主要营收构成是由“增值服务”、“在线广告”及电商三大部分构成的，其中增值服务(2012年时分为 IVAS 和 MVAS，我们的关注点主要集中于互联网增值服务而忽视移动增值服务)一项的收入来源则分为“在线游戏”和“社交网络”，QQ 的相关服务即涵盖在后者里面。从2012年到2015年，腾讯的社交网络营收分别为941.4亿、130亿、185亿及240亿元人民币，在腾讯营收中的比重在1/5以上，会员、数字内容订阅等商业模式为核心的 QQ 增值服务对腾讯的贡献仅次于游戏业务。

　　如果说 QQ 的发展状况解答了我们关于社交平台在用户世代和商业化之间能否取得平衡的疑问的话，那么，一个更加让人感兴趣的问题自然而然地产生了：诞生于1999年的 QQ 为何会在十多年后能够使用户在世代上平稳更新与迁移?

　　或许，一种可能的解释是，这是连他们自己最开始都未曾预料到的局面。

（编辑：网站开发网_安阳站长网）

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