互联网公司都在说价值观 员工必须完全认同吗？

不过，阿里巴巴的价值观并非一成不变的。1999 年阿里巴巴创立时，便确定了“约法三章”作为所有员工的基本原则。当 2001 年阿里巴巴成立 2 周年时，确定了“独孤九剑”作为阿里巴巴的价值观，那时，阿里裁掉了那些与组织价值观不相符的员工。当 2004 年阿里巴巴成立 5 周年时，又将“六脉神剑”作为阿里巴巴的核心价值观，这也成为考核全体员工的内容。

这是阿里巴巴的新价值观：一个真正伟大的组织应该能够跨越 3 个世纪，因为阿里巴巴成立于 1999 年，因此，102 年成为阿里巴巴梦想成为一个伟大组织的基本标准。

现在，业界对于阿里巴巴的“六脉神剑”价值观都已经很熟悉，具体说来，也体现了阿里巴巴集团的价值观，塔底是讲做人的(激情、诚信、敬业)，塔中是讲团队的(合作、拥抱变化)，塔尖是讲使命的(客户第一)。

根据公开报道显示，马云曾经介绍过阿里独特价值观考核作为绩效管理的原因：第一，公司年轻人很多需要补课。第二，阿里巴巴的发展太快了，快到如果不用一些矫枉过正方式去推价值观的话，价值观就会像手里抓了沙子一样，一点点流失光。第三，对推广价值观有信心。也正因如此，阿里的考核体系里，绩效和价值观各占 50% 的比重。而价值观，是决定员工去留的重要因素。

根据考核指标，阿里将员工分为野狗、小白兔、猎狗。业绩很好但价值观特别差的员工被称之为“野狗”阿里资深副总裁邓康明曾在接受媒体采访时表示，在阿里巴巴公司的平时考核中，业绩很好，价值观特别差，即每年销售可以卖得特别高，但根本不讲究团队精神，不讲究质量服务，这种人我们称之为“野狗”，我们的态度非常坚决：杀!毫不手软地杀掉他。因为这类人对团队造成的伤害是极大的。而对那些价值观很好，人特别热情、特别善良、特别友好，但业绩却总是好不起来，我们称之为“小白兔”的这类人，我们也要杀。我们毕竟是公司，而非救济中心，不能给企业创造效益，当然也不能留在企业。

认同，是调和价值观矛盾的前提

从这个谈话来看，开除 5 个刷月饼的员工，确实和阿里巴巴的价值观息息相关。

“阿里的月饼事件其实体现了阿里对于价值观践行到极致的表现，本来对于企业价值观而言，没有是非对错、好与不好的区别。”在 3W 咖啡联合创始人、拉勾网首席营销官鲍艾乐看来，这个事件的落脚点无关谁的对错和道德问题，只是双方价值观不契合罢了。

其实不仅仅是阿里巴巴，还有很有企业家跟马云一样，要求在小事上体现价值观，很多创业公司在很早期的时候就积极建设企业文化。比如华为喜欢谈论价值观。任正非深夜机场排队打出租，任正非食堂亲自打饭……腾讯也有个著名的代码叫“瑞雪”。起因是位于总部的几栋大楼每到中午饭点高峰期，低楼层员工挤不上电梯，都会选择先上行再下行。这样一来，高楼层的员工下楼反而费劲了。当时，腾讯主要创始人之一陈一丹为此发起了“瑞雪”行为，提倡员工拒绝上述行为，坚守公司正直的价值观——尽管这是从道德层面，并非法律角度去要求员工执行公司的价值观。

其实，很多时候不仅仅是普通员工，即便做到了公司高管，很多时候也与公司价值观有所冲突。亚马逊高管张思宏加盟在加盟乐视 5 个月后，又重返旧职的经历同样反映了“价值观不契合”走不下去的道理。

（编辑：网站开发网_安阳站长网）

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