2019零售业将被这十大技术革命！中国让世界汗颜

亚马逊尚未公开计划将其技术即服务出售给其他零售商，并且一直对运营，成功和痛点持严格保密态度- 仅表明其使用传感器，相机，计算机视觉和深度学习算法。它否认使用面部识别算法。像Standard Cognition和AiFi这样的初创公司抓住了这个机会，让其他零售商将Amazon Go民主化。一个挑战即将到来的商店面临的是他们向正确的购物者收取适当金额的好处。

据全美零售联合会（National Retail Federation）称，由于入店行窃和文书工作错误造成的库存损失等因素导致2017年美国零售商损失约47亿美元。创业公司AiFi的首席执行官史蒂夫古（Steve Gu）最近在接受“人工智能播客”（The AI Podcast）采访时表示，“购买就像偷窃”，他讨论了无人收银商店背后的技术。到目前为止，Amazon Go是唯一成功的商业部署，但成功的参数受到严格保密。当可以控制谁进入商店并自动收费时，可以最大限度地减少入店行窃的可能性。

亚马逊已经建立了Prime会员基础。到目前为止，所有Go商店仅限于会员，其他零售业务，如向公众开放的Kindle商店，仍然依赖于手动结账流程。较小的便利店，甚至几个成熟的超市必须从头开始建立会员基础。

史蒂夫古在前面提到的播客中暗示，对于愿意下载应用程序的人来说，可能会有一个“拿走商品并离开”部分，而对于那些不想要的人来说，可能会有一个单独的结帐通道。目前尚不清楚商店的基础设施如何支持两者，但潜在的应用程序用户可以扫描一次进入，一次退出- 与目前只扫描手机一次进入的流程不同- 确保非应用用户通过单独通道。

这仍然会导致销售点库存缩减，例如不正确的计费物品或POS盗窃。中国的Yitu Technology和东芝凭借其用于结账的智能相机，是一些单独处理POS盗窃的公司。防止盗窃的复杂性取决于操作的规模和规模以及货架上的产品类型。亚马逊Go商店的面积仅为1,800至3,000平方英尺，并使用数百台相机，几乎涵盖了每一寸天花板空间。相比之下，传统超市可达40,000平方英尺或更多。除了用于视觉识别的相机之外，Go还使用货架上的重量传感器，目前仅提供有限的选择，例如准备和包装的餐具。

中国无人售货浪潮

亚马逊宣布亚马逊Go计划后不久，中国的无人零售交易激增。

▲中国无人零售交易

这些包括“无人商店”，“无人货架”，甚至“无人自动售货机”。然而，并非所有在中国涌现的无收银员初创公司都使用人工智能。最早的交易之一是F5 Future Store，它已筹集了超过700万美元，并且似乎在自助支付和结账系统上运作。 BingoBox在18年第一季度筹集了8000万美元，使其总资金达到了9400万美元。其无人商店依赖RFID标签，客户仍需扫描产品以完成结账流程。但BingoBox此后宣布其商店正朝着基于人工智能的图像识别解决方案发展。超过10家公司已经为无人自动售货机筹集了大约15笔投资- 这些机器从一开始就没有人工配备。

▲中国无人售货机投资

一些“无人零售”公司，如美味生活，已筹集超过900万美元的股权，但只是允许用户扫描二维码打开自动售货机门拿取他们支付的项目。

其他像hgo BOX这样从中国UCF集团收到约100万美元的企业少数股权，声称使用计算机视觉来识别从货架上挑选哪些产品并自动向客户收费，除了“监控”客户以便他们不这样做破坏机器。

这个领域已经看到了一些重大失败。据报道，由于“盗窃和管理不善”，果小美筹集了超过6400万美元用于“无人零食货架”，据报道其裁员并将其商业模式改为电子商务。

（编辑：网站开发网_安阳站长网）

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