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GrowingIO张溪梦:从增长黑客到首席增长官 打造企业增长闭环

发布时间:2018-12-05 00:47:03 所属栏目:编程 来源:36氪
导读:副标题#e# 原标题:GrowingIO张溪梦:从增长黑客到首席增长官 打造企业增长闭环 文 | 左欣彤 2017年,“微软262亿美元收购LinkedIn”的消息让很多朋友朋友疑惑,为什么微软会溢价50%收购LinkedIn。其实事物的核心往往很简单,并购、估值、溢价的本源就是“

而对于企业来说,根据自身发展的不同阶段和不同层次的需求,都需要有相应层次的团队来配合。例如在产品完成之前的PSF时期,我们需要了解的主要是客户的痛点在哪里,我们需要针对这些问题去做拜访和调研;而到了产品与市场匹配的PMF阶段,我们要研究用户黏性产生的原因,强化我们的优势;当产品进一步发展到CPF和EMF的阶段时,我们需要对获客那么多的渠道进行分析和追踪,我们需要有一部分人研究我们用户从注册到下载,再到第一次用户体验流程,也需要一部分人帮助我们把一些流失的用户拉回来,需要一个内部有分工的团队来玩成这一系列工作。

而在整个的发展过程中,首席增长官站在一个相对高的位置,协调整体的战略布局而资源分配。我相信未来中国会出现很多很棒的做增长的人,也会出现很多很棒的首席增长官。

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那么整个增长团队,又要怎么实现从数据到实际落地的增长过程呢?我把它总结为“采、看、想、做、落地”。所谓“采”和“看”就是收集数据和整理数据的过程,但是在这么多数据当中,我们最应该关注那一部分,什么样的数据会成为我们的北极星指标,这是一个需要去想,去思考和分析数据以及背后对应的行为的过程。我们还需要分析和思考为什么它会增长,为什么会减低,我今天做的活动为什么产生效果好的,我明天做的活动为什么差了,这里面会产生很多的洞察。而最后的“做”也就是行动,最终“落地”下来,我们就能看见这些努力带来的价值。

比如说航空公司在淡季的时候为了吸引消费出了不同的两版宣传文案。其中一个是强调现在去旅游能够独享夏威夷风光,另一个是直接给消费者展示红包折扣。而我们后来通过数据分析发现,第一个版本上线了以后他们的用户减低了40%,以前就是拍脑袋我们就要上,今天我们有了资源可以做两种版本,同时上线会看到效果,根据效果我们就能很快地切换成第二种效果更好的模式。

最后给大家分享一句话:Growth is connecting more people to the existing value of a product.我们产品有了已知的价值,增长就要做连接,让更多的人和我们的产品建立连接,就是增长的动力和来源。谢谢大家。

(编辑:网站开发网_安阳站长网)

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