阿里打“预防针” | 焦点分析

今年双十一天猫成交额2135亿，看起来又是各种破了往年记录，但它的同比增速却只有27%，体量确实大了，增长也确实慢了。这个增速略高于阿里2018财年（2017年4月-2018年3月）GMV（26%），低于时间上更接近的2018Q3天猫实物GMV（30%）和用来体现天猫营收的佣金收入（31%）。

另一个被很多人忽略的关键数字则不在于阿里内部，而是中国最大的电商代运营公司宝尊。今年双十一，宝尊电商完成全网GMV65.5亿，同比增长31%，而此前三年宝尊都是翻倍跳级的速度在增长。双十一结束后的第一个交易日，宝尊电商（BZUN.US）的股价暴跌20.68%。

宝尊代运营的品牌中有很多是天猫服饰、3C、运动等领域的龙头，且以国际品牌为主。一位关注宝尊电商的分析师告诉36氪，宝尊解释此次双十一增速骤降的原因是苹果产品销售疲软。

另一边的天猫榜单虽然没有给出各大品牌的具体销售额，但仍然公布了各项排名：在天猫双十一手机领域，苹果及旗下产品斩获品牌销售金额冠军、包揽单品销售金额前四、品牌销售件数第二、单品销售件数第一和第三。应该说，横向比较起来，苹果手机在中国市场仍然无人能敌。

如果宝尊和天猫的数据均为真实，那么结论就与阿里高管们的警示完全相符：中国手机市场已经很明显地整体放缓了。

当然不止手机，大多数行业的增长都不如之前。如果不能粗放型狂奔增长了，接下来该怎么办？

转变思路，学习、更新战略。举一个例子就是淘宝站在平台的角度进行产品改版，商品信息流化。两个多月前，淘宝开始小范围测试商品信息流化改版。迄今为止，测试的量还并没有放开，并且似乎商业化也碰到了困难。按照阿里高管们在Q3财报电话会上的说法，这是主动降低货币化率，与中小企业共渡难关的选择。

但面对多位分析师追问期限，阿里却始终无法给出答案。毕竟经济低谷期会持续多久，谁心里都没数。可如果信息流化最终被证明不适合淘宝的交易场景呢？如果它的转化率始终上不来怎么办？

张勇最近提出了“商业操作系统”的概念，用来囊括阿里近期的变化。假如商品信息流化失败，那阿里还有线上线下融合新零售；假如新零售也不行，那还有云和支付的底层解决方案，这些能力对于传统企业的数据化很有用，可以进军新制造；甚至老阿里的B2B业务都可能迎来第二春，毕竟连腾讯都开始说接下来要着重建设销售队伍，“要去见客户”。

显然，阿里并不会把宝都押注在消费、需求和流量的一侧，双十一也就是阿里在所谓“互联网下半场”中布局中一个处于前端的点而已。

阿里用双十一来锤炼技术、考验运营、带动物流、促进生产。其实阿里正在抓住每一个能引起“协同”的机会。比如，支付宝抽“中国锦鲤”，锻炼的是其全球化的协同能力；天猫抽“天选之子”，锻炼的是其广告和注意力资源的协同能力；菜鸟网络也依靠抽奖锻炼了仓库管理和货物分拣能力。

从这方面来说，双十一确实只是引起阿里话语体系中“社会化大协同”的共振的起点。

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（编辑：网站开发网_安阳站长网）

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