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一场58的负面风波,如何转化成脉脉的拉新活动?

发布时间:2016-10-22 13:23:15 所属栏目:运营 来源:三节课
导读:副标题#e# 前面的话: 本文为三节课3.3计划学员毛帅提交的一份运营复盘作业。 “58同城开启996工作制”这场危机事件中,匿名八卦App脉脉借势发起了一场反996联盟活动。本文就这场活动运营的流程,结果,以及得失进行了详尽的分析。作者思考的角度,表达的逻

说完成功点,我觉得本次活动也有可改进的地方,因为对于一个千万级用户的APP来说,6W的拉新量还是有些偏小的,之所以偏小可以从两方面来分析:第一是活动本身的基因和受众问题,这一点是较为难改变的;第二是方法和节奏可以完善优化,这一点是可以在日后活动中加强的。

先来说一下基因和受众的问题。996虽然在互联网职场中被大家悉知,但互联网从业人员在整个职场范畴中是少数,真正实行996机制的只是其中一部分,而对996非常深恶痛绝的是更少的一部分。虽然这个情绪大家强烈认同,但毕竟人数基数少,很难营造像王宝强离婚,奥运那种全民热点的话题。

另外刚才也提到,在精益运营时,模拟的环境与现实环境有一个区别是:脉脉里的是匿名八卦,不知道谁说的,大家没有顾忌随意抱怨,微信里不一样啊,如果发个朋友圈说加入了反996联盟,被公司领导看见怎么办?是不是还要控制一下微信权限,所以我觉得这个是只可匿名,不便张扬的事情,微信不是合适的传播途径。毕竟作为一个成熟的职场人,发泄情绪和眼前实际的工作情况是两回事。

再从方法和节奏来说一下,也是有三点可以改进的地方:脑洞偏小,前后衔接松散,运用的技巧还可以进一步增加。

其一,脑洞偏小。这个活动整体创意略显不足,其实活动本质就是生成一个头像,而且头像就是在原来微信头像的基础之上加了一个图标,这种活动呈现方式几年前就有了。最近的比如说清华校庆,通过其活动页面可以生成清华校徽与微信头像相结合的头像。和之前新丐相与航班管家搞的4小时逃离北上广还有中秋搞亲人间直播沟通这种创意还是有差距的。虽然转发到微朋友圈觉得很新奇,但实际点进去之后有一种不过如此的感觉,而非耳目一新,所以多少有一点点失望。

其二,前后衔接松散。先说活动预热,这个活动的导火线是9月1日的58同城同学的帖子,当日和次日,脉脉在微博上进行了报道推广,并撰写了与题文章,我们既可以把它理解为日常运营对于热点事件的撬动推广,也可以理解为是反996联盟活动的预热。

一场58的负面风波,如何转化成脉脉的拉新活动?

但不知道为何,9月2日发完这个文章,脉脉对996这个事就没声了,直到9月8日才拉开活动序幕,不知道这其中是没准备好,还是在等待什么契机。我觉得这个时间间隔还是有点长了,有贻误战机之嫌,因为9月10日是教师节,后续马上中秋,公众热点容易被分流,用户聚焦被干扰,多少会对活动效果造成不利影响。我觉得预热和正式活动宜快不宜慢,因为互联网这种快节奏,用户注意力容易被转移,在预热刚刚发酵,用户已经逐渐进入状态时,迅速推进活动,就能借力打力。比如新丐相逃离北上广的活动,第一天夜里预热埋悬念,第二天就是爆发,衔接非常紧凑。脉脉这个隔了这么久,用户关注热度难免有所降低。

(编辑:网站开发网_安阳站长网)

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