苹果安吉拉·阿伦茨：穿Burberry的库克接班人？

一位曾与阿伦茨面对面交流过的波士顿工业设计师表示：“她没有奢侈品公司老板的傲慢，显得非常真实、诚恳和亲切。她的性格中有着格外清新的淳朴。她会认真地听完问题，然后停顿几秒，思考，整理思绪，再回答。她思路非常清晰坦率，没有打官腔和模棱两可。”

阿伦茨也非常注重与员工的互动。对于苹果来说，全球超过50%的苹果员工在零售岗位上服务，零售是苹果用户体验的一个重要组成部分。以苹果目前全球13万员工人数来计算，零售相关岗位员工数量就要高达6.5万人。

此外，阿伦茨进入苹果公司后，启动了每周一次的视频沟通，通报她的策略，并借此机会加强建设苹果公司的文化。

员工们评价她“温暖、善意、真诚”，她每周都会向零售店员工发送视频短信，造访苹果店、呼叫中心、后台，回答问题、听取抱怨。在她的带领下，零售店员工有了更多与总部团队合作的机会。

2018年年初的苹果年度股东大会上，库克曾提及“适当的交接成为我目前最重要的责任之一”。外界纷纷猜测与库克“气味相投”的阿伦茨很可能成为苹果的接班人。

从苹果现有的高管团队分工来看，库克将关于产品的一切全权交给了以Jony Ive为首的设计团队，而运营、战略则由库克团队负责。有分析称，产品、运营分离的组织结构，或许预示着下一任苹果CEO将出自运营。

在运营方面，阿伦茨的竞争者还包括苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)，威廉姆斯此前在IBM拥有十年经验;苹果高级营销副总裁菲利普·席勒(Phill Schiller)，他深谙苹果各代产品线及各种市场营销手段;还有一位是苹果软件工程主管克雷格·费德里吉(Craig Federighi)，他曾被描述为“完美领袖”;最后一位是主管苹果内容及服务的埃迪·库伊(Eddie Cue)。

不过作为唯一的女性高管，阿伦茨优势明显。2010年，她受邀回母校在毕业典礼上致辞时，分享了自己职业生涯的成功秘诀——同理心、谦虚、抱负、直觉。无论是在博柏利驰骋的八年，还是加入苹果公司后推行的一系列零售改革措施，她坦承一直在践行着这些价值观。

阿伦茨相信，这个世界没有偶然，你生命中发生过的事情都是命中注定。她曾在给自己两位女儿的公开信中写道：“你读过的每一本书，认识的每一个人，令你感到幸运之事都是冥冥中等待你去实现的安排。对于年轻人来说，遵循内心，内观自己不是一件容易之事。但是到一定年纪，蓦然回首，你会惊讶于命运的精准，清晰地看到每一个节点之间的联系，因而会对人生与未来肃然起敬。”

（编辑：网站开发网_安阳站长网）

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