【产品研究】哔哩哔哩：新时代新思考

1）在整个手办模型市场中，b站的手办模型并不具备其优势，b站的优势在于可以保证手办的真假，但是在整个市场中这种平台并不只有b站一家，淘宝、咸鱼、网易都有这样的平台。其中几个平台也能保证自己的真假性，所以b站在整个市场不具优势，b站出出发点是好的，寻找多元化的赢利点，不吊死在游戏的树上，但是b站同样不具有价格优势，只能保证真假，用户的购买完全看个人状况和习惯。

2）现在出售自己闲置的物品，用户普遍会选择咸鱼，但是对于物品的真假和磨损程度却难以确定，其中存在着大量的诈骗与欺骗，用户会很难抉择。市场上真正缺乏的是能让用户买到保真的闲置手办模型。

3）手办模型不同于其他闲置物品，手办模型在购买之后，在空间上起到装饰作用，购买者也并不会随意玩弄，所以手办模型的磨损，基本没有，不会让购买闲置的用户产生心理上的抵触，并且用户也会很乐意去购买闲置的手办模型，一方面手办模型几乎没有磨损，另一方面比市价要低。

4）在实际调研的结果中，存在一部分用户会考虑在b站的闲置平台出售或购买闲置的手办，存在着用户潜在的需求，当然这种需求并不是全体用户的需求。

5）出售或购买闲置的手办虽然是少部分用户的需求，但是对于整个手办模型闲置市场来说，潜在需求是十分巨大的，b站的闲置平台可以凭借着自己的影响力吸引大量的用户前来出售或者购买。那么势必会形成一个全新的赢利点，那么会员购将会是以后营收中巨大的亮点。

5.4.2 闲置方案的制度设计

1. B站作为平台提供鉴定服务和手办的磨损和新旧程度进行判断，之后和卖家商量达成一致，确定价格，b站从中收取服务手续费。

2. 卖家需要把手办或者模型寄给平台，其中需要说明手办和模型的生产年度，品牌，型号等一系列相关信息。

3. 在闲置平台中，卖家不止可以出售自己的闲置手办，也可以出售全新的手办，而b站充当平台的角色。（包括手办，模型，扭蛋，潮玩，票务）

4. 买家和卖家要要售卖闲置，要进行实名认证，其次缴纳一定的保证金。

5. 如果商品为全新状态，则卖家可以先在平台进行报价，之后平台进行服务费的说明，如果有买家进行确认购买并付钱，则卖家需要把手办寄送给平台，平台进行商品的确认及鉴定，若商品是真的，则寄给买家进行确认，如果商品是假的，则平台将扣除卖家的保证金并将商品寄送给卖家。

6. 如果商品属于使用过，则卖家则需先将商品寄送给平台，平台进行确认和鉴定，之后平台和卖家经一致同意价格后，平台将保留商品进行售卖，不管平台是否卖出商品，卖家都应该支付平台相应的服务费。

7. 买家同时可以求购一些手办，自己出价格，以供卖家参考，如果卖家认为价格合适，则可以直接一买家的价格出售。

5.4.3 闲置方案原型设计

闲置入口

闲置界面

（编辑：网站开发网_安阳站长网）

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