阿里淘汰“电商”，传统产业必须忘掉“实体”概念

　　其实，由于互联网产业的规模化效应，所以互联网行业的企业大都体积庞大，这让人有种错觉，认为只有互联网转型才是做大的唯一出路。却恰恰相反，所有成功的互联网企业包括BAT，它们需要先为用户解决某个具体刚需问题，然后才有了后来的商业模式，而不是说因为它们是互联网，所以就成了巨头。传统企业切记不要被许多所谓的转型论误导，把互联网当成一个工具，要把它化作支撑自己商业模式里重要架构的一部分。

　　第四，建立核心竞争优势。传统企业另一个需要向互联网企业学习的地方，是懂得建立核心竞争优势。在以往商业模式里，由于信息渠道闭塞，企业往往难以即时了解消费者的最新需求。所以，在竞争中，传统企业往往会针对竞争对手动作而推出相应产品，造成市场上产品同质化严重，以当下流行的饮料、服装品牌而言，一旦对手推出流行款/产品，自己立马就会跟进。

　　而互联网产品因其易复制的问题，让互联网企业非常注重建立核心竞争优势，这样即使对手复制了自己的代码，也无法取代自己。例如天猫、淘宝拒绝搜索引擎抓取来保证自己流量入口地位。百度也通过每日数以亿计的搜索行为进行不停地自我进化，让搜索市场的后来者无法与其竞争。而腾讯在移动互联网时代通过为自己打造一个“敌人”(微信)的方式，消灭了潜在的威胁。

　　第五，粉丝运营。互联网没有边界，用户从一个网站向另一个网站转移没有任何成本。这样导致互联网企业极其重视用户的感受，逐渐衍生出粉丝运营，用情感认同、价值认同来维护相互关系。相反，传统企业以往商业模式中，线下分销渠道极其重要，往往只需要占据地域市场渠道优势就能活的很好，而且也缺乏与消费者交流的便捷通道，所以对超市货架的关注远远高于对消费者看法的关注。

　　然而由于电商打破了商品流通的空间、时间限制，用户消费选择变得更广泛，这样相对传统对渠道的掌控，主动获取用户好感，把消费者当粉丝运营的必要性同样凸显出来。以杜蕾斯为例，在前网络时代，因产品特性在中国大陆竞争很难做宣传，反而微博的兴起，让杜蕾斯有了施展社会化媒体营销、粉丝运营的舞台，如今其微博粉丝达到了173万，微信公众号文章平均阅读都在几万以上，是将互联网当做工具支持自身成长最好的例子。

　　如今互联网已经成为了人类生存的“水电煤”，无处不在的网络让互联网与现实的隔阂消失掉，也许将传统产业与互联网产业的界限彻底打破，不刻意强调互联网的存在感，才是解决当下实体企业家日日担忧的“转型困恼”。只要学习好互联网企业优势所在，取其所长,补己之短,并且坚守对服务、品质的极致追求，才是最好的“转型”武器。

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（编辑：网站开发网_安阳站长网）

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