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五大关键词解读腾讯“两张网”全新战略

发布时间:2018-11-09 03:48:59 所属栏目:站长百科 来源:驱动号
导读:副标题#e# 腾讯集团高级执行副总裁、CSIG总裁汤道生 文/壹观察 宿艺 2018年是腾讯成立20周年,也是腾讯历史上第三次重大战略升级和架构调整的开端。 9月30日,腾讯宣布将原有的7个事业群合并重组为6个事业群,其中新组建的"云与智慧产业事业群"(CSIG)令业

汤道生对此表示:腾讯的风格是会多做一点,少说一点,比较务实,但可能不太容易被外界知道,许多客户对腾讯认可,原因不是我们在过程中打造“英雄”,是他们跟腾讯每一位员工接触过程中,感受到我们对客户需求的重视。汤道生举例称:比如,许多客户在业务发展过程中遇到困难,找到腾讯,腾讯会有专属的团队帮他们,不仅仅是我们提供机器设备、云网络,也有更上层看架构的调整,去帮助他们解决业务本身的问题,这是腾讯的风格,我们有我们的价值观,这是腾讯高层管理者所建立起来的文化。

实际上,汤道生在2B业务方面有较为充裕的管理经验。作为斯坦福大学(Stanford University)的电子工程硕士,他在美国三藩市湾区工作11年,曾服务于全球知名软件公司Oracle、Sendmail,全部是2B行业的管理工作。2005年汤道生回国正式加盟腾讯,成为腾讯多条产品线成长过程中的“关键先生”。

在担任QQ空间技术总监期间,由于受当时的技术架构和网速制约,用户上传照片等内容导致QQ空间响应非常缓慢,一度被年轻用户“口诛笔伐”。汤道生进入项目组后,修改了技术攻关的流程,找出了所有细节,然后按照重要性进行系统化的解决,让QQ空间至今都是年轻用户热衷使用的口碑产品。在后来马化腾、张志东、刘炽平的媒体采访中,他们都提到,QQ空间的成功出乎腾讯决策层的意料。

在QQ“年轻化”过程中也同样如此。微信崛起之后,已经15岁的QQ一度被认为“老化”。2013年初,手机QQ和超级QQ业务,调至汤道生所在的社交网络事业群(SNG)。汤道生开始寻找与QQ的差异化定位,提出聚焦年轻化、突破熟人关系链、基于社交关系的生活化布局,并随后推出了兴趣部落、QQ看点等一系列产品。如今,QQ已经成为95/00后们更加喜爱的社交软件,成为腾讯在社交体系中在微信之外的另一条“护城河”。

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