在淘宝上维权的游戏开发者

　　到了今年6月，淘宝的“阿里巴巴集团知识产权举报平台”恢复运作了，同为开发者的朋友告诉他，这个平台专门受理知识产权纠纷问题，帕斯亚可以去这里试一试。

　　老邓很快提交了知识产权证明申请，维权已经半年了，没人知道他此刻的心情如何，但他当天发了这样一条朋友圈：“虽然满目疮痍，但我依然选择迎着朝阳！”配图来自《波西亚时光》，一位游戏角色在旭日下高举着家具，像是在欢呼。

　　提交材料5天之后，老邓得知申诉以失败告终。知识产权平台上返回的结果是“审核不通过”。除了这红色的5个字之外，平台没有对审核不通过的原因做出任何解释，整个页面上也没有平台客服人员的任何联系方式。

　　事实上，在长达半年的维权中，老邓一直没能联系到淘宝、阿里方面“真正的”工作人员，淘宝投诉系统只会一遍遍重复同样的话，在知识产权平台碰壁之后，也没有进一步的联系方式。没人能告诉帕斯亚，他们到底缺少哪些证据，才能证明《波西亚时光》是他们公司开发的，又正在淘宝上被众多商家非法倒卖。

　　平台只有一个简单的FAQ，没有任何联系客服的渠道，对审核不通过的原因也没有说明

　　为什么知识产权平台的审核不通过，帕斯亚内部只能自己猜测。他们认为，也许是申请只提交了软件著作权证书，没有提交平台要求的“作品登记证书”。这个证书要求对游戏中出现的每个美术资源进行分别申请，而每个美术资源进行作品登记申请都要花费1000多元，对于独立游戏开发团队来说根本没有办法办到。

　　“何况还不一定是这个原因呢，我们也不知道到底为什么不通过。”老邓说。

　　事情似乎陷入了死局。帕斯亚发现，在阿里知识产权平台的逻辑下，公司没法证明自己就是《波西亚时光》的开发者，更糟糕的是，他们连“如何证明”都弄不清楚。

　　老邓咨询过重庆的网信办，网信办告诉他们先走淘宝的流程，不行再走法律渠道，一旦诉诸法律，意味着这件事要被拖得更久。

　　除了官方渠道，帕斯亚还尝试在社交媒体上曝光，让他们失望的是，大家要么漠不关心，要么觉得曝光也没什么用。

　　老邓正在帮助公司申请更齐全的文件，但是这些文件的申请流程大多冗长缓慢，不知道什么时候才能拿到。我问他这段时间内对那些盗版卖家准备怎么办，他沉默了一会，回答：“我们也没办法了，就先让他们卖吧。”

　　他很不解：“这明明就是我们开发的游戏，都卖了半年了。为什么我们投诉盗版却要花这么长时间，还没什么效果呢？”

　　■ 何去何从

（编辑：网站开发网_安阳站长网）

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